DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI
Poprawiono: 27 Czerwiec 2024
Ostatnia aktualizacja: …
Zakład Energetyki Cieplnej w Wołominie Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Zakładu Energetyki Cieplnej w Wołominie Sp. z o.o.
Data publikacji strony internetowej: 2016-04-16.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-01-01.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
Brak tłumacza języka migowego
Brak urządzeń i środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących:
- pętle indukcyjne
- systemy FM
- systemy na podczerwień
- systemy Bluetooth
Brak zapewnienia na stronie głównej informacji w następujących formach:
- tekst odczytywany maszynowo
- nagrania w Polskim Języku Migowym (PJM)
- tekst łatwy do czytania (ETR)
Oświadczenie sporządzono dnia: 2025-01-01.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez Zakład Energetyki Cieplnej w Wołominie sp. z o. o..
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Kontaktować można się również telefonicznie, dzwoniąc na numer telefonu (22)7875580/81. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Link do strony Rzecznika Praw Obywatelskich
Dostępność architektoniczna
Siedziba Zakładu Energetyki Cieplnej w Wołominie Sp. z o.o. jest zlokalizowana przy ulicy Szosa Jadowska 49, 05-200 Wołomin.
Budynek administracyjny, w którym ZEC obsługuje interesantów jest parterowy, nie posiada schodów ani windy. Do budynku prowadzą dwa wejścia. Wejście główne jest zlokalizowane bezpośrednio od ulicy Szosa Jadowska od strony parkingu dla gości Spółki. Drugie wejście jest od strony parkingu dla pracowników, do użytku wyłącznie dla pracowników Spółki. Dla osób niepełnosprawnych wyznaczone jest jedno miejsce parkingowe przy budynku portierni (tzw. „koperta”). Nawierzchnia przed wejściem do budynku biurowego jest utwardzona
i wypłaszczona. Szerokość głównych drzwi wejściowych i drzwi wewnętrznych oraz ciągów komunikacyjnych dostosowana jest do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami. Przy wejściu/wjeździe na teren ZEC przy bramie wjazdowej znajduje się budynek portierni. Tam można uzyskać niezbędne informacje oraz pomoc w razie potrzeby dostania się do budynku.
Wszystkie pomieszczenia biurowe, w tym Sekretariat oraz Biuro Obsługi Klienta znajdują się na parterze budynku. W budynku zakładu nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, nie ma również druku (napisów) powiększonego dla osób niewidomych i słabowidzących. W budynku biura znajduje się toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnością.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu oraz online oraz pętli indukcyjnej. Osoby zainteresowane korzystaniem z pomocy tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w Zakładzie Energetyki Cieplnej w Wołominie zobowiązane są zgłosić to co najmniej 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się w sposób określony poniżej:
kontakt telefoniczny: (22)7875580/81)
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Prosimy o wskazanie sprawy, którą chcecie Państwo załatwić w celu ułatwienia i przyspieszenia jej załatwienia
Aplikacje mobilne
Zakład Energetyki Cieplnej w Wołominie obecnie nie udostępnia aplikacji mobilnych.
Dodatkowe informacje
Aktualny raport z zapewnienia dostępności
